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東方創(chuàng)始人劉總:一心不亂守“中庸”,一片至誠(chéng)做企業(yè)
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從寂寂無(wú)名到行業(yè)俊彥,劉開遠(yuǎn)帶領(lǐng)新鄉(xiāng)東方桶業(yè),用了十五年時(shí)間,走出了一條具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的恒長(zhǎng)發(fā)展之路?,F(xiàn)在的東方桶業(yè),不僅是河南省率先生產(chǎn)200升塑料容器的廠家、河南省率先生產(chǎn)IBC噸桶的廠家,還是中國(guó)北方地區(qū)工業(yè)級(jí)塑料容器行業(yè)的帶頭企業(yè)和品質(zhì)代表。
是什么成就了東方桶業(yè)?劉總給我們的答案是:中庸。
做中庸之人、行中庸之道,一心不亂,則事必成、業(yè)必立。
做人,守“中庸”
中庸,非平庸將就者,其實(shí)“中和”之道也。
中者,在于一心不亂,內(nèi)心不受情緒和物欲的左右,保持自洽清明和率真自律。和者,無(wú)過不及,使各得其所、各司其職,達(dá)到自然本來的和諧秩序。
深受中國(guó)儒家文化的熏習(xí),劉總身上自然散發(fā)出一種中庸的儒雅和沉靜的謙謙之風(fēng),這使得劉總身邊聚集了不少各行各業(yè)的朋友。他們喜歡劉總骨子里的率真,欽佩他海納百川的胸襟、魄力和高度自律,更敬佩他強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任心——即要強(qiáng)力打造中原工業(yè)塑料容器名牌,為中原地區(qū)的塑料容器產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶頭。
做管理,行“中庸”
在劉總心里,做企業(yè)和做人有著相同的道理。
把做人的態(tài)度,用于企業(yè)管理,就形成了如今獨(dú)特的東方企業(yè)管理哲學(xué):
第一,順勢(shì)而為做企業(yè),與勢(shì)和。
當(dāng)2005年,200升塑料桶行業(yè)還是一塊空白,劉總敏銳地捕捉到北方塑料容器市場(chǎng)的巨大潛力,順勢(shì)而為進(jìn)入塑料容器行業(yè)。
而當(dāng)同行紛紛跟隨東方的腳步投入到200L桶和20L桶的大產(chǎn)能生產(chǎn)時(shí),劉總又先知先覺地感知到北方行業(yè)的升級(jí)一觸即發(fā),于是他一鼓作氣帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)軍IBC噸桶市場(chǎng)。
順勢(shì)而為,與其說是一種運(yùn)氣,不如說是一種審度的能力。這需要讓自己保持一貫的學(xué)習(xí)心態(tài),善于給自己清零,沒了負(fù)擔(dān),才能善于發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)會(huì)。
第二,一片至誠(chéng)做企業(yè),與政和。
“唯天下至誠(chéng),為能盡其性。”身為政協(xié)委員的劉總,始終一片志誠(chéng)做企業(yè)。他帶領(lǐng)下的東方桶業(yè)堅(jiān)守道義,以社會(huì)責(zé)任為己任,積極響應(yīng)國(guó)家環(huán)保政策,引進(jìn)環(huán)保設(shè)備,堅(jiān)持綠色環(huán)保的理念;出廠的產(chǎn)品務(wù)必都要通過層層質(zhì)檢,嚴(yán)把產(chǎn)品品質(zhì)關(guān),保證出產(chǎn)的每一件產(chǎn)品高度符合國(guó)家國(guó)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)保要求。
第三,海納百川做企業(yè),與人和。
中國(guó)化管理中人際關(guān)系的管理重要且難,而劉總的東方桶業(yè)卻是一副欣欣向榮的氣象。如何做到?劉總用的方法就是:
對(duì)內(nèi),唯賢是舉;讓員工、管理人才能夠各得其所,在各自崗位上發(fā)揮優(yōu)勢(shì),運(yùn)用寬容和諧的管理模式,使“人和”成為常態(tài),員工之間、員工與管理者之間、管理者與管理者之間,都樂于相互配合,高效地完成工作。
對(duì)外,推己及人;以用戶利益為上,對(duì)產(chǎn)品的每個(gè)細(xì)節(jié)“銖錙必較”,讓每一次產(chǎn)品交付都變成一種與用戶增進(jìn)情感的機(jī)會(huì),讓企業(yè)多收獲一份信賴與贊譽(yù)。
第四、反求諸己做管理,與己和。
如果“與人和”是“外功”,那么“與己和”就是“內(nèi)明”。只有從始至終保持著內(nèi)明與慎獨(dú),才能夠?qū)崟r(shí)要求自己不忘初心、保有“中道”。“行有不得反求諸己”,劉總正是因?yàn)橛兄b密清晰的“內(nèi)求”功夫,使得他總能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)披荊斬棘,找出正確的發(fā)展之路,在激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中開疆破土。
現(xiàn)在的東方桶業(yè),正蓄勢(shì)待發(fā),朝著創(chuàng)新和品質(zhì)之路,開拓出更加遼遠(yuǎn)的天地。而這背后,離不開劉總一顆不停向內(nèi)求的心和他所帶領(lǐng)的高度內(nèi)凝聚的東方團(tuán)隊(duì)。
質(zhì)量是第一生命線。東方桶業(yè)將嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī)和 ISO9001 質(zhì)量管理體系及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決抵制欺詐用戶等失信違法行為。
嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任制度,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,極速解決質(zhì)量投訴,自覺履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
對(duì)于運(yùn)輸物流、裝卸貨等的服務(wù)過程,實(shí)施全程服務(wù)體系跟蹤,保證客戶拿到每一支桶完好無(wú)損。
保證不隨意漲價(jià)或哄抬物價(jià),保證用戶的成本不隨意變動(dòng)。
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